常见问题

安心服务的救援流程是怎样的?

来源:未知作者:admin日期:2018-05-03

答:目前全国120多个城市和地区均覆盖了安心汽车服务,如客户车辆在路上出现故障,客户可致电安心服务客服中心,安心服务会根据客户当时所在地点就近派技师到客户现场处理,如现场无法解决,服务技师会协助客户把车辆拖到4S店进行检测,如检测出来故障是属于服务范围之内的部件导致,则拖车费由安心服务承担。

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